Условия возврата или обмена

Мы всегда оставляем за вами право вернуть покупку или осуществить обмен выбранных изделий. Если вам не подошел размер, фасон, цвет или длина; если оттенок полученного товара отличается от оттенка модели, которую вы видели на сайте; если менеджеры ошиблись в комплектации заказа или вы обнаружили дефект, - звоните нам! Мы в самые короткие сроки осуществим замену и при желании вернем вам деньги.

Примечание: Вы вправе отказаться от заказанного товара в течение 14  дней после его получения.

Для возврата товара Вам необходимо следующее:

Заполнить Заявление о возврате/замене товара.

Отправить товар к нам через Почту России.

Вложения в посылку для возврата:

  • товар
  • заполненное заявление о возврате
  • чек о покупке

Предоставить нам чек об отправке посылки на эл.адрес:

Получить Ваши деньги путем перечисления на банковский счет.

Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

В случае товара ненадлежащего качества Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы.

Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.

При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через 30 дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула почтовый сбор за возврат будет возмещен Вам после обработки. По Вашему желанию мы либо обменяем товар, либо возвратим уплаченную Вами сумму.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя. В случае подтверждения нашей ошибки мы возместим Вам стоимость пересылки товара.